台湾HR人才国际竞争力亮红灯

摘要整理:IHRCI国际人力资源认证协会

2011.8.8

随 着ECFA开放两岸人才市场,台湾人才不断涌入中国,陆资企业对台湾人才需求大增,频频招手西进之际,外资也因两岸关系逐渐冰融,持续加码中国概念股的台 资企业,国际级人才需求的质与量直线上升;因此,对于管理国际人才的台湾人力资源单位与人员,也将面临全新的挑战与考验!

有 鉴于此,全球知名的国际人力资源管理咨询公司ECA International于上周8月6日首次去台,在台北亚太会馆举办『ECA国际人资主题交流联谊聚会』,由ECA亚洲区域总监关礼廉(Lee Quane)及亚洲区域业务发展经理林诗琪发表演说,同时邀及奇美通讯人资长耿念豫博士与ETS台湾区代表王星威总经理莅临现场,针对「国际人力资源管理 新挑战-中国」主题分享两岸人才薪资与发展趋势、台湾人资如何管理国际人才与台湾人资人员国际化等最火红的议题,与大家现场交流,现场超过150位知名企 业中高阶人资主管一同共襄盛举!

关 礼廉和林诗琪从ECA最新国际调研数据揭露,台资企业给付外派人员的待遇在全亚洲敬陪末座,且给付方式普遍无法反应不同地区的生活质量差异、物价水平、个 人所得税率、和激励性的诱因。这对于台资企业吸引一流人才迈向国际化,并不是件好消息。同时,也反应台资企业的人力资源单位在设计外派津贴的逻辑上,仍有 检视的空间。

耿 念豫则从自己亲身的经验、个人的角度、企业的角度分享,当初取得美国人力资源认证协会(Human Resource Certification Institute, HRCI) PHR证照及其运用在企业和个人的优势。耿博士整理美国HRCI统计数据发现,台湾累计至今仅11人次通过该证照考试(注:目前仅存9张仍续证有效),刚 好是中国今年一月份单次通过考试的人次,而南韩在近几年大量派员考取数百张HRCI证照,近三年来以倍数成长!相对于韩国政府大力支持人才国际化的政策, 和扶植像LG、三星等跨国企业等现象,值得台资HR主管深思!

此外,耿念豫也提醒HR主管可以反向思考会计财务单位、法务或其他幕僚单位若拥有一群取得国际专业会计师、财务分析师或律师证照的团队时,HR部门和其他内外部利害关系人会如何看待?反观HR部门,是否会有这样的效果?耿博士认为这个答案应留待与会的HR主管们思考。

王 星威则认为,证照与薪资或个人升迁发展,大都有一定的正相关,特别是具国际公信力的证照或考试,因为它代表着共通的专业语言和标准。以语文为例,无论是日 本、韩国或其他非英语系的国际企业的企业语言叫英文,而台资企业纵然经常是欧美企业的合作厂商,最常用的内部沟通语言竟然是台语,特别是传产业。这对迈向 国际化的沟通效率与效能,无疑是一大阻碍。因此,当台资企业高呼国际化的同时,企业的语文管理也是HR主管应该要规划的议题。

惠 而浦总公司人力资源副总Ed Dunn曾说过,「企业在国际化前须先将人才国际化,而人才国际化,负责管理人才的人资人员更必须先国际化!」遗憾的是,以目前全球最具公信力的人力资源 专业证照为例,包括PHR, SPHR, GPHR,经HRCI统计,与亚洲几个重要国家相较,台湾HR在上述的证照总数同样敬陪末座。

为 解决此一问题,台湾人力资源两大民间社团与社群,包括人资小周末与HR人采风联谊会,与国际人力资源认证协会合作,期望藉由这次大型HR研讨会,凝聚台湾 HR界的集体共识,选出台湾五位优秀HR人才,全额赞助至今年底取得HRCI的证照,所有教材与辅导全部免费,期以抛砖引玉,提升台湾HR人员跨国管理的 知识,继而将台湾人才顺利推向国际,使其在两岸三地与国际间鼎立!

 

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