摘要整理:IHRCI国际人力资源认证协会
2012.05.31.
美、英两大人力资源专业协会的新任领导人皆非出身HR
继2011年拥有CPA会计师与CFO完整资历的Hank Jackson以黑马之姿接任美国人力资源管理协会(Society for Human Resource Management, SHRM)的总裁兼执行长后,2012年的5月16日,英国人事暨发展协会(The Chartered Institute of Personnel and Development,CIPD)亦任命曾多年效力埃森哲Accenture专攻信息与流程变革咨询公司的Peter Cheese出任新的执行长。同时,全球最大的人力资源专业证照组织-HR Certification Institute (HRCI),自2012年起也大幅提高资深人力资源管理师与经理人(SPHR & HRMP)在经营管理知识方面的测验比重,包括战略规划、财务分析、信息管理、企业并购与组织变革等。上述讯息充份显示,未来HR领导人的职能领域已发生丕变,并进入真正的HR转型期 (HR Transformation),各大企业HR高阶主管的汰换势在必行,HR专业培训的内容也必然要重新检讨。
全球青年失业率持续恶化
据国际劳工组织(International Labor Organization, ILO)最近发布的「2012年全球青年就业趋势」报告,许多拥有专业技能的年轻人现在被迫兼差或从事无需技术的工作,六百多万名感到幻灭的青年根本放弃找工作,自绝于社会,对各国社会经济造成重大隐忧。在欧盟,平均每五个年轻人就有一人失业,全球及区域经济问题是青年失业的元凶。债台高筑的几个欧元区国家,纷纷祭出撙节政策减少开支,并提高劳工退休年龄,导致年轻人进入就业市场更加困难,甚至造成「老的想退休不能退,年轻的想工作却没工作」的现象。 报告说,近年来更出现不升学、不就业、也不接受训练的「尼特族」(Not in Employment, Education or Training, NEET),终日无所事事,经济必须由家庭伸援,政府被迫投入更多资源补救,不仅危及年轻人就业前景,更不利于国家经济发展。经济学家们指出,即便在东亚这个从经济角度来看最具活力的地区,年轻人的失业率也高于成年人。由于全球经济疲弱的情况比原来预想的要持久,青年就业的前景在短期内不会有所改观。中期预测显示在2016年以前,青年就业市场几乎不会出现好转,失业率将继续维持在高水平。
外派薪酬模式发生改变
根据美世(Mercer)咨询公司的调研显示,基于全球经济前景不明,外加劳动市场紧缩,跨国企业已开始重新检讨并修订其外派人才薪给办法,舍弃传统被列在教科书上的平衡表法(Balanced Sheet Approach),改以在地化薪酬附加津贴模式(Local Plus)取代,也就是采用派驻地具备竞争力的外企薪资水平(e.g., >P75),附加房屋租金或教育等现金补贴,其它劳动条件皆比照当地办法办理,取消衡平税(Tax Equalization, TEQ)、物价津贴、艰苦津贴或驻外补贴等繁琐的计算模式。其操作模式远比平衡表法简单,不但符合成本效益,亦能吸引许多移动力高、跨文化适应力强的青年人才,特别适用在新加坡、香港、中国等地。
企业招聘成本过高问题仍待解决
英国人力杂志(People Management)调查揭露,在当今经济拮据的资源条件下,企业对人力招聘质量与相对报酬效益更加地锱铢必较,尽管藉助互联网与多元创新的社交网络运用,已经节省许多人力招聘上的时间成本,但对于许多雇主而言,平均每年仍需花费近10个工作天在进行人员招聘与面谈作业。因此,基层人力的招聘与甄选功能,将会继薪资福利发放和培训外,成为第三块即将被大量外包出去的HR功能。
成人学习市场正在改变
依据NIACE-英国成人终生教育学会的调查中显示,超过3分之1的上班族,离开校园后,就没有参加任何正规的学习课程或认证体系。在过去3年内,更高达六成以上成年人没有参与持续学习的活动。造成此现象的原因,除了学习动机外,也可能代表网络时代下,人们已找到另一块更便捷的自我学习方式。这对于培训供货商而言,将会是一个警讯,你能够提供什么学习材料,是google, Amazon或百度难以取代的?如果没有,别人为何要花时间与费用来参加你的课程?NIACE表示,参加正规的成人学习,有助提升工作安全感,维持身心的健康活力。只是所谓的正规培训,不再局限于实体的教室环境中。