2012年2月国际重要人资新闻
摘要整理:IHRCI国际人力资源认证协会
2012.03.01
人力资源从业人员惨遭霸凌
美国人力资源管理协会(Society of Human Resource Management, SHRM)最新调研报告揭露,HR人员已成为职场上遭受欺凌的主要目标,受访的HR中有31.4%表示曾遭受到组织成员恶意地攻击,包括:工作骚扰与破坏,敌意的指责与谩骂,威胁与恐吓等行为。这对于客户服务性质的工作,出现此现象并不意外。吊诡的是,有半数曾对HR加诸恶行的同仁却一致地认为,HR常滥用职权又缺乏专业,才是职场真正的施暴者。或许是HR的工作特性与定位使然,透过深度访度与问卷调查发现真正原因如下:
1).HR在执行变革前未能充分的沟通并获得组织成员的认同,
2).HR缺乏足够的产业与商业知识,却又常扮演组织发展与变革的主导者。
3).HR大多缺乏HR的专业培训和明确之从业资格。
4).事业领导人常视HR的介入为一种威胁而非协助。
名校招牌的市场价值不如预期
人力资源主管(Human Resource Executive)杂志专栏报导,挤进美国常春藤名校或其他世界名牌大学,有助未来踏进职场中的高端市场,集结更多高端的人脉,并获取较佳的报酬。然而,经多年社会学家的纵贯性研究发现,名校毕业的光环往往在过了职涯初期后,其影响力就开始逐年快速递减,甚至造成某些名校菁英背负「名不符实」的负面评价。但对于出身在社经地位较低的家庭或少数民族,名校对职涯生涯的经济回收价值仍较一般人高。
女姓在职场上仍受性别歧视
英国人员管理杂志(People Management)根据一份跨国调研数据报导,女性占高阶主管的席次仅有15-29%,在董事会或各大经营委员会中仍属弱势地位。该报导分析,其主因来自于职场普遍认为女性重视家庭和小孩更甚于工作的潜意识偏见。特别对于强调工作胜于一切的企业文化,在提拔高阶领导人时,多会假设性地把女性排除在外。也因该主观性的假设,企业在寻找兼职或较低阶的人力时,则会将女姓设定为主要的人力供给来源。
兼职员工比正职员工快乐
根据英国国家统计局调研发现,兼职员工虽然平均薪资收入较低,但无论在生活满意度、生命价值、及快乐指数皆高于正职员工。而正职员工较兼职员工更担心失去现况、工作压力更大、且较感受不到生活质量的重要。另该调研结果对于不同的行业别,并没有显著性的差异。
开除亚洲员工较不易
英国「当代人事」(Personnel Today)报导,许多欧美企业的人力资源主管常误以为亚洲许多新兴国家,因为在资遣员工方面的劳动法令较不严谨,所以相对容易开除不适任的员工。但许多跨国企业的实证发现,当地员工告上法庭时,在自由心证下,大多得到对雇主不利的判决。无论资遣行为是否正当,在某些亚洲国家甚至会被当地社会认为是不友善的职场环境。