政治力：成就事业的关键技能
摘要整理：IHRCI国际人力资源认证协会
2012.06.21. (文章分类: PHR/SPHR 人力资源发展)
十岁拚智力；二十岁拚学历；三十岁拚资历；四十岁以上拚人力，所谓人力，指的是人脉与关系，这几乎已经成为职涯发展的成功方程式。有一条非科学的公式用以计算一个人的经济身价：把你最好的三个朋友列出来(前提是他们也必须把你当成好朋友)，简单估算他们三个人的平均年收入，那就是你可以达成的实际身价，也是人脉的现值。纵然大家都明白人脉的重要性，但为什么有人可以成功地建立和运用它，有些人却做不到？
Journal of Management Studies (SSCI) 近期针对强调人脉关系的中国，刊登一篇实证研究发现，人脉资源的多寡，确实与个人工作绩效与职涯发展呈显著的正相关，人脉网络建立的成效则取决于个人的政治力；而政治力又会影响你如何擅用人脉关系来达成工作与职涯目标。所谓政治力即「在工作环境中，能快速了解他人的需求与优劣势，并运用该信息来影响他人的行为以成就自己欲达成的目标」。换言之，政治力是一种技巧，该技巧能够协助你在复杂的人际生态中，累积自己的人脉资源，并运用该资源来取得所需之利益。
该研究发现，政治力强的人知道如何展现自己的价值去建立「关系」，亦能随情境调整自己的行为和反应来维系关系，更懂得「运用」关系增加更多利益交换的可能性，并有效串连与整合这些资源，让自己成为利益关系交换下的枢纽。「花花轿儿，人抬人」，许多在职人士透过入学或证照考试，想挤入顶尖大学的EMBA或专业高端社团，就是为了打造黄金人脉，发挥人脉杠杆的相乘作用，而非追求学历或证照本身的表面价值。但请记得，人脉关系的建立和运用，必须建立在自己有「可被利用价值」的前提下，否则你在人脉建立的过程中不过只是个跳梁小丑！
西方社会学说：「有人的地方就有政治」，中国人说：「有人的地方就有江湖；有人的地方就有是非」。无论在职场或商场，在资源有限和立场不同下，无可避免地必须进行利益分配与竞争，而政治手段经常扮演关键性的成功因素！它不仅能帮你累积背后的人脉资源，也会影响你如何运用这些人脉资源来达成目标的程度。然而，许多奉「工作至上」为圭臬的打工族愤而离职的原因，大都是将办公室政治视为洪水猛兽，看不惯他人不用心于岗位，成天思考如何推诿塞责、投机取巧、逢迎巴结、争权夺利，最后却在仕途上飞黄腾达。 不幸的是，当他们转换新东家时，却发现同样的剧本仍在持续上演，只是场景及演员改变了。
在现实的世界里，愤世嫉俗永远不会让你在职场上走得更顺遂，反而会变成阻碍。在众星云集的好莱坞有个潜规则︰「一个人能否成功，不在于你知道什么 what you know，而是在于你认识谁 whom you know」。美国史丹佛大学研究中心亦曾发表一份调查报告指出，一个人赚的钱，12.5%来自专业知识、87.5%来自人脉关系。既然如此，何不正面看待政治力，并学习它来创造和运用人脉，作为保护自己并成就事业的手段？
参考文献：
Wei, L.Q., Chiang, F.T., & Wu, L.Z. (2012). Developing and Utilizing Network Resources: Roles of Political Skill. Journal of Management Studies, 49(2), 381-402.
